1. TEMPI DI SPEDIZIONE
I tempi di consegna degli articoli viene calcolato come segue:
- per merce neutra, ovvero senza stampa, è di circa 3/4 giorni lavorativi
- per merce personalizzata è di circa 10 giorni lavorativi.
- I tempi possono variare in base agli articoli e alla disponibilità. Nei mesi da Ottobre a Dicembre i termini di spedizione possono aumentare a 18/20 giorni lavorativi.
Attenzione: Se avete un evento, fiera o altro in una data molto vicina alla richiesta del vostro ordine, e volete accertarvi che la merce arrivi per la data richiesta, vi preghiamo di contattare il nostro personale (via e-mail a info@fungho-gadget.com o telefonicamente al numero 0354427817).
2. COSTI DI SPEDIZIONE
Il costo di spedizione è indipendente dal peso dei colli, ed è pari a:
- per ordini € 15,00 (Iva esclusa)
3. COSA FARE RICEVENDO LA MERCE
Nel momento in cui riceve il materiale, prima di firmare il documento al corriere che vi spedirà la merce, verificate che il numero di colli sia quello richiesto, e che lo stato fisico dei pacchi sia in buono stato, controllando che non siano stati manomessi o aperti.
Per qualsiasi problema riscontrato apporre la firma di “ricevuto con riserva” descrivendone il motivo sul documento di consegna (collo rotto, mancanza colli, collo aperto etc..). Inviate una mail a Fungho e riportando il numero di documento, la descrizione completa del danno, e la copia del documento firmato con riserva.
Si ricorda di conservare gli imballi, etichette segna collo e tutto quello che può essere utile per risolvere il problema in modo facile e veloce. Se il cliente appone la firma senza riserva, il corriere è sollevato da ogni responsabilità riguardo alla spedizione.